Kundeservice

Er du sikker på at det er en faktura du har fått, og ikke en ordrebekreftelse? Vær oppmerksom på at fakturaen sendes til din oppgitte e-postadresse. På fakturaen finnes KID-nr. på 2 steder (se bildet ved siden av) som du bruker når du betaler. 

Vær oppmerksom på at fakturaen sendes til din oppgitte e-postadresse etter levering, alternativt per post.

WG tilbyr flere kredittalternativer i samarbeid med Klarna. 6–36 måneders avbetaling, betal som du ønsker. Les mer!

Hvis du har en ubetalt faktura du kan trekke din kreditnota mot, trekk da fra dette beløpet når du betaler. Det spiller ingen rolle om du bruker kreditnotaens KID-nr. eller fakturaens KID-nr. Hvis du ikke har en ubetalt faktura du kan trekke kreditnotaen mot, kontakter du økonomiavdelingen. Har du andre spørsmål, må du gjerne kontakte vår økonomiavdeling: ekonomi@willabgarden.se